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2月2日，美的集团在互动平台回答投资者提问时表示，美的人形机器人遵循“工业先行、商业跟进、家庭探索”的落地路径，优先在可控场景中实现技术价值转化。2025年3月起，公司陆续发布工业用的人形机器人产品。截至12月，公司在“2025粤港澳大湾区新经济发展论坛暨21世纪科技年会”首次正式披露超人形机器人“美罗U（MIROU）”，为行业首创的六臂轮足式人形机器人。彼时，面向工业场景的“美罗”系列已完成三代产品迭代。面向商业与家庭场景的“美拉”系列产品已进入最终测试阶段，计划2026年进驻美的线下体验门店，承担产品导览、功能演示等服务类任务。智能体方面，公司自研工厂级智能体（FactoryAgent），在荆州工厂实现多智能体协同，覆盖38个核心生产业务场景并依托“美的工厂大脑”进行协同，深度融合美的制造经验、大模型技术与具身机器人技术，具备从感知、决策、执行、反馈到持续优化的端到端能力。获WRCA世界卓越认证评审委员会认证为“世界卓越的首个多场景覆盖的智能体工厂”，标志着行业首个智能体工厂正式落地。
