三菱电机：为英国商业街注入活力

2026年4月13日 - 作者：乔纳森·史密斯

重塑英国零售业

英国零售业经历了十多年的动荡。

消费者行为的改变、网络购物的兴起以及疫情和生活成本危机带来的经济冲击，都重塑了零售商的运营方式和实体零售空间的用途。

尽管面临这些挑战，零售业仍然是英国经济的重要组成部分。英国下议院图书馆2025年12月发布的《英国零售业报告》显示，该行业在2024年为英国经济贡献了1147亿英镑。它还为全国约260万个就业岗位和超过30万家企业提供了支持。

如今，关于零售业的讨论越来越关注实体零售空间在社区和地方经济中扮演的角色，而不仅仅是销售额。英国政府近期宣布的1.5亿英镑“商业街战略基金”体现了人们日益认识到，小型零售商——咖啡馆、美发沙龙、便利店、餐厅和专卖店——对于城镇和社区的活力至关重要。

对于业主和零售商而言，重新聚焦商业街也为他们提供了一个重新审视零售物业本身质量和运营效率的机会。其中一个能够带来立竿见影效益的领域是暖通空调系统。

“改进控制策略可以显著降低暖通空调的运行成本，”业务拓展经理乔纳森·史密斯表示。零售空间的角色正在转变。零售物业正在不断演变。许多业主和运营商正在重新思考现有资产的用途，他们更注重翻新、提升客户体验和更有效地利用空间，而不是进行大规模的物业改造。这种转变部分是为了应对不断变化的零售格局。尽管疫情期间线上销售额激增，且目前仍保持较高水平，但实体零售环境的韧性却比一些早期预测更为强劲。世邦魏理仕 (CBRE) 的《英国零售业概览》报告显示，空置率已开始趋于稳定，零售园区和位置优越的商业街表现强劲。随着对优质空间的需求不断增长，黄金地段的商业街租金，尤其是在主要城市，在某些地区甚至已经恢复到或超过了疫情前的水平。这反映了零售空间使用方式的更广泛转变。人们越来越期望商店能够提供线上无法复制的体验，例如热情周到的服务、便捷的购物体验，或者仅仅是一个舒适宜人的购物环境。对于这类企业而言，室内环境的舒适度和品质成为顾客体验的关键组成部分。室内舒适度对小型零售商的重要性不言而喻。

独立零售商和服务企业，包括美发沙龙、咖啡馆和小型便利店，往往是商业街繁荣的支柱。然而，这些店铺通常位于老旧建筑中，其供暖和制冷系统可能多年未更新。

在这些环境中，糟糕的温度舒适度会迅速成为吸引顾客的障碍。冬季过冷、夏季过热或通风不良的店铺会缩短顾客停留时间，并降低回头客的意愿。

现代化的暖通空调系统能够全年提供稳定的供暖、制冷和通风，从而改善这些空间。对于许多小型零售场所而言，紧凑型分体式空调系统是一种实用高效的解决方案。例如，广受欢迎的M系列和Mr Slim系列等系统，以紧凑的体积提供精准的制冷和供暖，帮助零售商在不占用宝贵空间的情况下，为顾客和员工创造舒适的环境。

室内空气质量也日益受到建筑使用者和监管机构的关注。机械通风系统，例如市场领先的Lossnay热回收通风系统，可以帮助小型商店引入新鲜空气，同时回收废气中的热量，在保持舒适度的同时降低能耗。

同样重要的是，提升暖通空调（HVAC）系统的性能可以帮助企业控制能源成本，这在运营成本持续承压的当下至关重要。

翻新改造创造了机遇

在零售业，现有场所的翻新和重新配置正变得越来越普遍。业主们将较大的单元分割成较小的空间，升级内部装修，并调整布局以满足不断变化的租户需求。这些项目为同时更新楼宇服务提供了天然的契机。

在许多情况下，与老旧的供暖设备相比，安装现代化的热泵系统可以显著提高能源效率。电气化供暖解决方案也有助于实现更广泛的脱碳目标，帮助业主使其资产与不断变化的环境预期和未来的监管要求保持一致。

另一个使翻新改造成为审查暖通空调系统良机的因素是，目前正在向低全球变暖潜值（GWP）制冷剂过渡。欧洲各地对氟化气体（F-Gas）法规的修改正在逐步收紧许多现有系统中使用的高GWP制冷剂的供应。对于零售商和楼宇业主而言，这意味着今天安装的系统最好在设计时就考虑到未来的制冷剂需求。

因此，升级到使用低全球变暖潜值制冷剂的设备可以帮助零售场所面向未来，同时避免在未来十年内进行进一步升级。

例如，对于大型商店和超市，三菱电机ECOV制冷机组等系统采用全球变暖潜值（GWP）仅为1的二氧化碳制冷剂，不仅能够满足F-gas法规的要求，还能提供额外的热回收功能，用于预热热水。

最大限度减少对业务的干扰

零售商在升级楼宇服务时最关心的问题之一是可能对日常运营造成干扰。对于依赖客流量的企业而言，即使是短暂的停业也会造成重大影响。

现代暖通空调系统在设计上越来越注重解决这一问题。许多解决方案可以快速安装，通常在翻新工程期间或营业时间之外进行，从而使企业能够在改进的同时继续运营。

这种灵活性对于空间有限、后台区域较小的商业街店铺尤为重要，因为这些店铺往往面临空间限制和后勤区域不足的难题，传统的设备安装可能难以实现。

助力下一代商业街的发展

对于投资于零售资产未来的业主和建筑所有者而言，升级暖通空调系统不应仅仅被视为一项维护工作，而应被视为一项战略性改进。例如，三菱电机VRF和HVRF系统等解决方案使楼宇管理人员能够在多个区域控制供暖和制冷，同时保持高能效。

独立控制建筑物不同区域的温度有助于确保顾客和员工的舒适度，同时最大限度地降低大型零售综合体的能源消耗。

通过将翻新改造与现代供暖和制冷技术相结合，业主可以帮助确保商业街店铺保持吸引力、高效运营，并为英国零售业发展的下一阶段做好准备。