受台风“白海豚”影响,上海、浙江、江苏全域出现持续强风、暴雨、积水天气,多地家用中央空调因雨水倒灌、外机受潮、浸泡、线路受潮等问题,出现无法启动、异响、漏水、故障报警等情况,存在漏电、短路等安全隐患。
为快速响应用户灾后检修、安全排查需求,全力保障用户居家用电用机安全,三菱重工海尔紧急启动台风灾后应急服务预案,即日起面向上海、浙江、江苏全域家庭用户,正式推出台风灾后专属五大免费保障服务。
本次台风专项【四免服务】
免费清洗、免费检测、免费维修、免费移机
针对本次台风风雨、积水、受潮造成的空调故障,维修所需人工费用、更换配件费用全部免费,彻底解决用户灾后维修成本顾虑。
对于本次台风中严重受损、无法修复,且仍在国家安全使用年限内的设备,用户可申请灾后专属以旧换新优惠政策,降低换新成本。
三菱重工海尔依托全国标准化星级服务体系,全程服务透明、进度可查、专业规范,配备7×24小时全天候售后响应通道,第一时间为用户排除隐患、恢复设备正常使用,风雨护航,安心居家。
服务时效及报修方式
服务有效期:即日起—2026年8月31日
温馨提示:空调遇受潮、进水、积水浸泡,请立即切断电源,禁止开机通电试运行,避免二次损坏及安全事故,等待专业工程师上门检测处理。
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